商品の発送について

DesignWalker Shopでは、世界中から厳選した商品を日本で保管し、日本からお客様に商品を発送いたします。日本から発送することで、海外の商品を日本のお客様に安価にお届けすることがDesignWalker Shopのモットーです。また、商品の発送は日本国内のみとなっております。

送料について

日本全国、北海道から沖縄まで、送料は完全無料です！！
商品に表示されている金額は、税込み価格で表示されているので、送料や消費税など手続き後に料金が加算される事はありません。安心してショッピングをお楽しみください！

DesignWalker Shopでの商品の配送は、郵便局に委託しております。一部の直送商品につきましては、ヤマト運輸、佐川急便等、他の配送業者がお届けする場合がございます。商品は原則として2週間以内にお届けいたします。

お荷物追跡サービス

ご入金確認後、お客様に商品を発送させていただきます。また、発送が完了後に、お荷物お問い合わせ番号（伝票番号）をメールにてお知らせします。

メールにてご連絡させて頂きましたお問い合わせ番号を郵便局の荷物お問合せシステムにて、商品の出荷状況をご確認いただけます。

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商品の再配達について

郵便局が、お届け先へ「ご不在通知」を投函させていただきます。それを元に、直接郵便局へご連絡いただき、再配達をご指定下さい。

商品の受取ご辞退をされた場合

配送に伺った際に商品を「受取ご辞退」をされますと、再配達の際、お客様に送料をご負担いただきます。
（ご本人様以外が誤って「受取ご辞退」された場合でも同様とさせて頂きます。）

長期ご不在で商品が弊社まで返送されてきた場合

商品を発送してから2週間以内にお受け取りが出来ない場合には、「長期ご不在」の為、商品が弊社まで返送されるようになります。弊社にて商品を1週間保管させて頂きます。
その後、1週間以内にご連絡なき場合には、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせて頂きますので、ご了承下さい。
また、「長期ご不在」「受取ご辞退」により弊社まで商品が返送されてきた場合には、お客様へご連絡は致しませんので、予めご了承下さいませ。